Central de Suporte ao Candidato & Aluno DOSSIÊ SUS-SP 500
Precisa de ajuda com o download dos seus PDFs, liberação dos Simuladores Interativos, segunda via de acesso da Cakto ou tem alguma dúvida sobre o material? Nossa equipe atende diretamente pelo e-mail institucional oficial:
2ª Via de Acesso & Portais de Aluno
Já adquiriu o Dossiê ou algum módulo extra na Cakto? Você pode destravar seus downloads e simuladores na hora informando apenas o seu E-mail ou WhatsApp de compra:
Abrir Solicitação por E-mail
Preencha os dados abaixo para abrir seu aplicativo de e-mail com a mensagem pronta endereçada a [email protected]:
Perguntas Frequentes de Suporte
1. Comprei agora, como baixo o PDF?
Assim que seu PIX ou Cartão é aprovado na Cakto, basta acessar a Área do Aluno e digitar o mesmo e-mail ou telefone cadastrado na compra. Você também recebe os links no seu e-mail através de [email protected].
2. Digitei meu e-mail com erro na compra
Não se preocupe! Na tela de validação você também pode entrar usando o seu número de WhatsApp com DDD cadastrado no checkout, ou enviar um e-mail para [email protected] para atualizarmos seu cadastro.
3. Prazo de Resposta e Garantia
Nosso suporte via [email protected] responde todos os chamados em prioridade máxima. Lembrando que sua compra possui 7 dias de garantia incondicional diretamente pela plataforma Cakto.